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sabato 16 dicembre 2017 | aggiornato alle 19:32| 2434 video in archivio
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Accoglienza senza più regole
Bisogna ripartire dalla formazione

02/10/2017 16:46:30

Il rapporto cliente/gestore è innegabilmente cambiato negli ultimi anni, soprattutto per il fenomeno delle recensioni online (spesso fonte di “ricatto”), ma anche per la carenza di un’adeguata formazione del personale




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