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Pentole Agnelli
Quotidiano di enogastronomia, turismo, ristorazione e ospitalità
giovedì 20 settembre 2018 | aggiornato alle 12:50 | 55680 articoli in archivio


TripAdvisor blocca le recensioni negative a chi li paga

04/07/2013
Commento alla notizia: Le false recensioni su TripAdvisor taroccano i punteggi dei locali

POsso confermare per esperienza diretta che TripAdvisor blocca le recensioni negative fatte ad esercenti "Compiacenti" o che pagano i servizi di TA. Ho fetto diverse recensioni, e per una negativa fatta su un locale a Castenuovo di porto (Roma) per la pizzeria IL PORTICO (Bruttissimo posto con pessima qualità) la mia recensione oramai risulta in sospeso da settimane. Nonostante le mail indirizzate a TA per avere spiegazioni....nessuna risposta. lo stesso è accaduto ad amici che come me per alcuni locali hanno espresso parere negativo. Quindi TA prende i soldi dai locatori, e ne gestisce e filtra i giudizi. E' indubbio che ci sono interessi economici da parte dei locatori e di TA. E questo ovviamente penalizza il sito non rendendolo più credibile. Basterebbe affossare TA con mail e comunicazioni di disappunto, incazzate a dir poco. Ma nessuno lo fa, o almeno molti se ne sbattono. Non considerando che tante persone leggono le recensioni per decidere di un posto. Spero chiudano TA per comunicazioni false.

Marco Terri

Risposta:

Questo purtroppo è un nuovo elemento su cui avevamo pochi esempi. Quelli che lei porta sono davvero imbarazzanti e purtroppo siamo quasi certi che anche in questo caso da TripAdvisor non arriverà alcuna risposta

a.l.
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