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Quotidiano di enogastronomia, turismo, ristorazione e ospitalità
martedì 25 settembre 2018 | aggiornato alle 01:29 | 55742 articoli in archivio


TripAdvisor, impossibile cancellarsi...

30/08/2013
Avevo chiesto al numero verde di TripAdvisor che volevo togliere il mio locale dalle recensioni. Ho notato che, come ricevo una recensione positiva, arrivano recensioni negative scritte da navigatori che fanno una recensione per la prima volta. Invio messaggi a TripAdvisor ma non ricevo nessuna risposta: tutti muti, svaniti. Un utente dopo che gli ho mandato un messaggio mi ha messo il blocco. Allora avevo chiesto di togliere la mia struttura dal sito e mi rispondono che è impossibile. C’è un metodo per togliere la mia struttura da questo sito? Grazie.

Antonio Cosentino

Risposta:

Gentile Antonio, purtroppo non si può togliere far togliere a TripAdvisor la propria struttura, perché le segnalazioni sono fatte da (presunti) consumatori che commentano gli esercizi pubblici che vogliono. Probabilmente nei commenti negativi ci sono concorrenti sleali o ex dipendenti, oppure ex fornitori.
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