Estate rischiosa per chi vola Possibili disagi in aeroporto

Saranno 7,8 milioni circa i passeggeri che hanno scelto l'aereo per partire durante la bella stagione da e per l'Italia . Un po' di preoccupazione nell'aria c'è, considerando che da inizio anno già 30mila tratte hanno subito ritardi o cancellazioni (+24% rispetto allo stesso periodo del 2016)

25 giugno 2019 | 10:07
Aggiungere qualche dato può essere solo che utile per farsi un'idea più chiara. Nel primo trimestre del 2019 non solo 30mila tratte coinvolte in disagi, ma con loro ben 3,5 milioni di passeggeri.


Lo sconforto cresce quando un aereo "si fa attendere", anche per ore

Sono numeri significativi che, analizzati dagli esperti di AirHelp, lasciano presagire disagi per 2 milioni di passeggeri (sui 7,8 totali) di quest'estate.

Una situazione in costante peggioramento: negli ultimi tre anni c'è stato un significativo aumento dei voli in ritardo e delle cancellazioni. Nel primo trimestre erano poco meno di 25mila i voli con disagi, mentre nel 2019, ad oggi, se ne sono già registrati 30mila; in Italia tre anni fa si riscontravano ogni giorno circa 200 voli con disagi, oggi sono aumentati del 25%, arrivando a 250 voli con ritardi o cancellazioni al giorno.

Anno

Voli con disagi

Passeggeri coinvolti

Percentuale voli in ritardo

2019

30.000

3.700.000

22%

2018

28.500

3.600.000

24%

2017

25.300

3.370.000

22%

2016

24.200

3.100.000

20%


«Nel 2018 c’è stato un vero e proprio caos in corrispondenza del periodo estivo - afferma Roberta Fichera, portavoce di AirHelp Italia - e molti italiani hanno visto andare in fumo i loro piani per le vacanze. Per cercare di migliorare le cose, ci sono stati diversi summit con i vertici dell’industria aerea ed esponenti politici, ma i numeri del nostro ultimo studio non mostrano segni di miglioramento; anzi, la situazione sembra essere peggiorata. I viaggiatori italiani dovranno aspettarsi ancora più disagi per l’estate alle porte».

Soluzioni? AirHelp propone ad esempio quella di assumere più piloti donna, per colmare la mancanza di personale ed equilibrare i turni di lavoro dei dipendenti con l'offerta dei voli delle compagnie aeree. Ad oggi, infatti, la percentuale di donne pilota non supera il 10% in ogni compania aerea del mondo!

È altresì importante aggiungere, però, che in caso di ritardi e cancellazioni si può avere diritto ad un risarcimento fino a 600 euro a persona. I passeggeri possono verificare l'idoneità al rimborso e affidarsi a AirHelp per ottenerlo. Basti pensare che, in caso di voli in ritardo, cancellati o imbarchi negati, tutte le compagnie aeree (low cost comprese) devono corrispondere da 250 a 600 euro di rimborso, a prescindere dal prezzo pagato per il biglietto! E soltanto il 2% degli aventi diritto ha finora richiesto e ottenuto un risarcimento. Risarcimento per il quale si ha tempo fino a tre anni dalla data di ritardo del volo. Per maggiori informazioni è utile consultare il sito www.airhelp.com/it.

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Alberto Lupini


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