La tecnologia sta cambiando il modo in cui l’esperienza dell’ospite viene misurata nel settore alberghiero. Chatbot, assistenza vocale, intelligenza artificiale, app, politiche dinamiche per i prezzi degli hotel, sistemi di gestione del fatturato e nuovi tool per software incidono sull’esperienza dell’ospite e sul turismo. Hotel 2017, la fiera b2b dedicata all’hotellerie e alla ristorazione con una storia di successo di oltre 40 anni, a Fiera Bolzano dal 16 al 19 ottobre 2017 presenta le startup innovative alle aziende consolidate, agli oltre 20mila visitatori e ad opinion leader del settore.
Hotel Startup Village e Communication Forum
I temi della guest intelligence per gli hotel, dell’innovazione nell’esperienza degli ospiti e dei tanti sviluppi tecnologici in atto nel settore dell’ospitalità, sia in termini di tecnologia robotica che nel modo in cui la performance di soddisfazione del cliente viene misurata sono gli highlight trattati ad Hotel 2017 attraverso lo Startup Village allestito all’interno della manifestazione dal 16 al 19 ottobre e il Communication Forum, in programma lunedì 16 ottobre.
Innovazione per albergatori e ristoratori
Lo Startup Village di Hotel è un’area dedicata alle 10 startup che saranno selezionate e che avranno la possibilità di far parte all’incontro più importanti per l’industria alberghiera in Trentino Alto Adige, regione che conta oltre 30 milioni di pernottamenti all’anno e 10mila punti ricettivi e che si colloca la terzo posto in Italia per il numero di pernottamenti, superata solo dalle città di Venezia e Roma.
Gli albergatori e ristoratori possono confrontarsi con le startup più innovative ed attive nel settore dell’industria alberghiera e della ristorazione, che desiderano sfruttare la possibilità offerta da Hotel, candidandosi per partecipare allo Startup Village. Le startup avranno la possibilità di far accrescere il proprio network, contribuire al cambiamento dell’industria del turismo e rivoluzionare l’esperienza dell’ospite.
Al bando, aperto da Hotel 2017 fino al 4 agosto, hanno diritto di accesso, direttamente online sul sito (www.whataventure.com/events2/startupvillages/hotel/2017) le startup che abbiano sviluppato un prodotto innovativo, un servizio o una nuova tecnologia in campo di artificial intelligence, app per la gestione delle prenotazioni, dynamic pricing & revenue management systems, oppure prodotti e servizi che migliorino l’esperienza del cliente.
Pitch e input session in agenda
Ad arricchire il programma dello Startup Village sono pensati una serie di pitch e input session e saranno organizzati incontri di match making per agevolare le occasioni di business e lo sviluppo di nuove idee.
Per tutte le informazioni sulla manifestazione: www.hotel.fierabolzano.it
Foto: Marco Parisi