Ryanair ha annunciato che il passaggio esclusivo al digitale per le carte d’imbarco scatterà dal 12 novembre, e non più dal 3. La compagnia ha scelto un periodo di minori viaggi per garantire una transizione graduale, ricordando che l’80% dei 206 milioni di passeggeri già utilizza la carta digitale.
Addio alla carta d'imbardo cartacea su Ryanair
Tra le novità, la compagnia introduce Order to Seat, che consentirà ai passeggeri di ordinare cibo e bevande direttamente dallo smartphone e riceverli per primi al posto. Saranno attivate anche notifiche live su gate, imbarchi e ritardi, con aggiornamenti diretti in caso di disagi.
Le associazioni di categoria esprimono perplessità. Assoutenti sottolinea: «Il rischio è che si creino nuovi costi a carico dei viaggiatori, fino a 55 euro per chi non avrà la carta digitale». Codacons aggiunge: «Digitalizzare i servizi è utile, ma deve sempre essere garantita un’alternativa gratuita per i consumatori».